Politique de confidentialité

    Engagement de Jet'Assur SRL concernant la protection de vos données à caractère personnel.

    Responsable de traitement

    Le responsable est Jet’Assur SRL, dont les coordonnées sont indiquées dans la rubrique contact du site internet. Si un délégué à la protection des données (DPD) a été nommé, ses coordonnées sont également disponibles sur le Site.

    JET’ASSUR SRL s’engage à respecter la vie privée des personnes rencontrées dans le cadre de ses activités. Cette Politique décrit la manière dont nous gérons les Données à caractère personnel que nous collectons (formulaires, inscription site, appels, e-mails, etc.) en conformité avec toutes les règlementations applicables (RGPD).

    Données collectées

    Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos relations :

    • Informations personnelles : nom, adresse, e-mail, téléphone, sexe, état civil, famille, date/lieu de naissance, profession, relations avec l’assuré/bénéficiaire.
    • Informations d’identification : numéro national, carte d’identité, permis de conduire.
    • Informations financières : compte bancaire, revenus, données financières.
    • Informations sur le risque (Données sensibles) :
      • Données médicales (état de santé, blessures, antécédents).
      • Données judiciaires (casier judiciaire, condamnations, infractions routières).
    • Informations Police & Sinistres : détails des contrats, offres, historique des sinistres (passés et en cours).
    • Données marketing : préférences publicitaires.

    Utilisation des données

    Nous utilisons ces données pour :

    • Répondre aux demandes et communiquer.
    • Fournir support, assistance et services.
    • Gérer les contrats et prendre des décisions de service.
    • Envoyer des informations administratives ou contractuelles importantes.
    • Mener des enquêtes de satisfaction et analyses de marché.
    • Marketing et newsletters (selon vos préférences).
    • Gestion des réclamations et contentieux.
    • Conformité légale (anti-blanchiment, demandes des autorités).

    Partage et Sécurité

    Accessibilité des données

    Vos données peuvent être partagées avec :

    • Fournisseurs tiers (compagnies d'assurances, experts, IT, support).
    • Autorités gouvernementales (obligation légale).
    • Tiers dans le cadre de transactions d'entreprise (fusion, cession).

    Sécurité & Localisation

    Jet'Assur SRL prend des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données. Nous ne transférons pas de données en dehors de l'Union Européenne.

    Bases Légales

    Le traitement est fondé sur :

    • Votre consentement.
    • L'exécution du contrat.
    • Une obligation légale.
    • Nos intérêts légitimes.
    • Une mission d'intérêt public.

    Conservation

    Clients :

    40 ans après la fin du contrat.

    Prospects (sans contrat) :

    12 mois après acceptation de la politique.

    Vos Droits

    Vous avez le droit d'accéder, rectifier, effacer, limiter ou vous opposer au traitement de vos données.

    Pour exercer vos droits :

    Contactez-nous à l'adresse du siège avec une copie de votre carte d'identité.

    En cas d'insatisfaction, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

    Nous n’utilisons pas de prise de décision automatisée produisant des effets juridiques.

    Si vous fournissez des données concernant d'autres individus, vous vous engagez à les informer de cette politique et à obtenir leur consentement. Dernière mise à jour : 28/11/2025.

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